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Termos e Condições

Termos do serviço
O utilizador da Gasshô declara ter lido, compreendido e aceite toda a informação legal e condições gerais de venda aqui descritas.

Dados da Empresa:
Gasshô, Unipessoal Lda . NIPC: 508864674

Processo de compra
O utilizador deverá escolher e selecionar os produtos que deseja encomendar, acrescentando ao carrinho de compras as suas opções. Para finalizar a sua compra deverá seguir as instruções passo a passo, até à conclusão da sua encomenda. Os preços dos nossos produtos estão sempre indicados com IVA à taxa legal em vigor em Portugal.

As imagens disponíveis no nosso site são meramente ilustrativas e podem não corresponder exatamente à realidade por questões de atualização da rotulagem pelos fornecedores e respetivas marcas.

Após a validação do pagamento, exceptuando situações de indisponibilidade de stock, o prazo de expedição e entrega poderá variar entre 1 e 2 dias úteis (para Portugal Continental), sendo o envio realizado pelos serviços INTEGRA2. A encomenda será entregue na morada indicada pelo cliente. Caso não seja possível proceder à entrega, è deixado um aviso e é entregue no dia seguinte;

Custos de Envio
As despesas de envio são fixas, em função da zona de destino das encomendas.
Portugal Continental – Envio: 12,50€
Estes valores podem sofrer alterações durante a vigência de ofertas específicas.

Cancelamento
O cliente poderá cancelar a sua encomenda enviando email para geral@gassho.pt, no prazo máximo de 24 horas ou desde que não tenha sido já processada e enviada.

Devoluções
Para garantir total satisfação do cliente, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, a contar da receção da encomenda em sua casa, e procederemos ao imediato reembolso da importância despendida. Para tal é obrigatório que o produto esteja em perfeitas condições e que seja devolvido sem indícios de utilização, na embalagem original sem estar danificada. O custo da devolução só será suportado pela Gasshô caso se trate de um erro da nossa parte. Caso pretenda proceder a uma devolução pedimos que nos contacte para geral@gassho.pt, indicando o número de encomenda e o motivo da
devolução.

Aviso legal
Para efetuar uma encomenda, o cliente deverá ser maior de idade e cumprir as obrigações legais do país onde regista a sua encomenda.

A equipa da Gasshô, responsável pelos serviços disponibilizados no site Gassho.pt está devidamente empenhada em cumprir com a legislação de proteção de dados pessoais, de privacidade e da segurança de informação, sendo que a garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é muito importante para nós.

Em cumprimento do disposto na Lei de Protecção de Dados Pessoais, o cliente e utilizador da Loja Online poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e comunicação dos seus dados através do e-mail geral@gassho.pt
Leia mais sobre a nossa Política de Privacidade.

Resolução de conflitos de consumo
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: CNIACC-Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, em www.arbitragemdeconsumo.org.

Livro de reclamações eletrónico
Na sequência do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, Artigo 5.º- B, sobre a obrigatoriedade dos fornecedores em disponibilizar o Livro de Reclamações Eletrónico, a Gasshô informa que o mesmo se encontra disponível através do selo colocado no rodapé do website da página principal, ou através do website www.livroreclamacoes.pt

Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual disponíveis através deste site são propriedade da Gasshô Unipessoal lda., estando licenciados e protegidos. O utilizador pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para uso pessoal.

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